2024-01-19
1月17日下午,我院组织召开了2023年度护理工作总结会,分管领导副院长张健出席会议,护理部、质控科、各科室正副护士长及护理骨干共计35人参加,会议由护理部副主任李莎主持。
会上,各专项护理小组组长分别从小组建设、日常培训、质量控制等方面对2023年小组工作进行回顾,通过数据对比分析,查找不足并提出下步整改措施,同时规划了2024年的工作思路和努力方向。
质控科田友香对全年护理文书质量质控指标进行总结汇报。
护理部副主任李莎以数据为依托,从护理管理、护理质量与安全、护理培训与考核、患者满意度四个方面进行总结汇报,并依据《全国护理事业十四五发展规划(2021-2025年)》、《进一步改善护理服务行动计划(2023—2025年)》等政策性文件,结合我院护理工作实际情况,对2024年度护理部整体工作进行了统筹计划。
张健副院长对2023年护理工作给予了充分肯定和赞扬,对全院护理人员尽责尽职,以实际行动助力医院发展表示衷心感谢,同时提出三点要求:一是提高认识,深化以病人为中心的理念,强化服务意识,为患者提供高质量、人性化的护理服务;二是加强队伍建设,以岗位需求为导向、以岗位胜任力为核心开展护士培训,切实提升护理服务能力及同质化水平;三是提升管理能力,护理管理者扮演好自身角色,强化护理质量安全管理,正确引导护理人员开展工作的同时关心关爱护理人员。
本次会议不但是对过去一年护理工作的总结,更是拉开我院护理工作的新篇章。2024年我们将强基础、提质量、促发展,进一步改善护理服务,丰富护理服务内涵,保障患者就医安全,为人民群众提供优质、高效、便捷的全生命周期的护理服务。
作者:李莎
编辑:范艳
审核:张健
2024年1月19日